DEFINICJE

1. Serwis – portal internetowy pieknieje.pl wraz z całą jego zawartością.
2. Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu.
3. Operator – właściciel Serwisu – „Pięknieję” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie.
4. Usługi – wszystkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez właściciela Serwisu na rzecz Użytkowników w oparciu o niniejszy Regulamin.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Celem Serwisu pięknieję.pl jest umożliwienie Użytkownikom dostępu do opublikowanych w serwisie informacji i porad, korzystania z mechanizmów wyszukiwawczych, celem znalezienia poszukiwanych informacji, nawiązania i podtrzymywania kontaktów z innymi Użytkownikami oraz umożliwienie komunikacji między Użytkownikami, a właścicielem Serwisu, wyrażania swoich opinii, umieszczania w serwisie samodzielnie utworów (np. treści, zdjęć, video), a także nabywanie przez Użytkowników usług świadczonych przez Operatora.
2. Użytkownicy korzystający z Serwisu zobowiązani są do przestrzegania obowiązującego w Polsce prawa oraz postanowień niniejszego regulaminu.

PRAWA AUTORSKIE

1. Zawartość Serwisu (z wyjątkiem treści wskazanych jako przeznaczone do kopiowania) chroniona jest przepisami polskiego i międzynarodowego prawa autorskiego. Autorskie prawa majątkowe do wszystkich materiałów zamieszczonych na stronach Serwisu przez Operatora zastrzeżone są na jego rzecz lub podmiotów z nim współpracujących.
2. Z zastrzeżeniem treści pkt. 1, żadna część Serwisu (m.in. dokumenty, teksty, pliki, układy graficzne, grafiki, itp.) nie może być powielana lub rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób (elektroniczny lub mechaniczny) włącznie z kopiowaniem, drukowaniem, fotokopiowaniem, nagrywaniem na taśmy, dyskietki, płyty CD/DVD lub przy użyciu innych systemów i środków, bez zgody Operatora.
3. Nazwy handlowe i nazwy towarów oraz firm wymienionych w Serwisie mogą być lub są znakami towarowymi zastrzeżonymi lub nazwami zastrzeżonymi odpowiednich firm lub ich właścicieli.
4. Naruszenie licencji i praw autorskich przez Użytkownika skutkuje odpowiedzialnością prawną określoną w szczególności w przepisach ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, przepisach kodeksu cywilnego lub przepisach prawa prasowego.
5. Za skutki działań użytkownika polegających na umieszczaniu określonych wpisów, postów, plików, komentarzy, opinii lub innych treści na stronie pieknieje.pl, a także za skutki udzielenia pieknieje.pl, zgodnie z Regulaminem, przez użytkownika zgód, w tym za korzystanie przez pieknieje.pl z udzielonych przez użytkownika praw (zgód) w granicach tych praw (zgód) odpowiedzialność ponosi wyłącznie ten użytkownik. W przypadku gdyby jakikolwiek podmiot wystąpił z roszczeniami wobec pieknieje.pl z tytułu umieszczenia przez danego użytkownika określonych postów, plików, komentarzy lub innych treści na pieknieje.pl lub z tytułu udzielenia pieknieje.pl, zgodnie z Regulaminem, przez użytkownika zgód, a także z tytułu korzystania przez pieknieje.pl z udzielonych przez użytkownika praw (zgód) w granicach tych praw (zgód), użytkownik będzie zobowiązany na pierwsze żądanie pieknieje.pl lub takiego podmiotu zadośćuczynić jego uzasadnionym roszczeniom.
6. Użytkownik korzystając z pieknieje.pl poprzez umieszczanie konkretnych wpisów, postów, plików, komentarzy lub innych treści zapewnia, iż służą mu w tym względzie wszelkie prawa, w tym w szczególności autorskie prawa majątkowe, oraz że nie narusza swym działaniem praw osób trzecich, oraz że jest w świetle prawa władny do takich działań (zapewnienie legalności działań użytkownika), jak również jest władny do udzielenia pieknieje.pl określonych w Regulaminie zgód, a wykonywanie praw przez pieknieje.pl zgodnie z ich zakresem (zakresem zgód) nie naruszy praw osób trzecich.
7. Użytkownik zamieszczając posty w Serwisie jest zobowiązany do dokonania klasyfikacji umieszczanych tam treści przy wykorzystaniu narzędzi przewidzianych przez Serwis, przy czym klasyfikacja powinna być dokonywana z dołożeniem należytej staranności, wedle najlepszej wiedzy Użytkownika w ramach bieżącej funkcjonalności Serwisu.
8. Użytkownik umieszczając jakiekolwiek treści (w szczególności wpisy, posty, komentarze, opinie, pliki) na stronie pieknieje.pl, wyraża jednocześnie zgodę na nieodpłatne wykorzystanie (publikowanie) tych treści w innych serwisach i innych mediach wydawanych przez pieknieje.pl lub inne podmioty, w tym także w celach reklamowych

OCHRONA PRYWATNOŚCI

1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych jest Operator. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Operatora w granicach określonych przepisami ww. ustawy lub zgodnie z zakresem udzielonego zezwolenia, celem świadczenia usług, archiwizacji, a także w celu marketingu oferowanych w Serwisie usług i produktów Operatora lub podmiotów z nim współpracujących. Użytkownik korzystając z Serwisu nie będzie otrzymywał informacji marketingowych i handlowych, jeśli nie wyrazi na to zgody.
2. Dane osobowe Użytkowników są podawane Operatorowi dobrowolnie.
3. Dane użytkowników oraz treści ich wypowiedzi zamieszczonych w Serwisie mogą być udostępniane przez Operatora podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom ścigania lub wymiaru sprawiedliwości.
4. Użytkownicy mają prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania. Użytkownik ma prawo wniesienia żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.
5. Prywatność, ochrona przed dostępem osób nie upoważnionych oraz inne możliwości zagubienia lub zniszczenia poufnych informacji, w tym danych osobowych są przez Operatora chronione na zasadach określonych w Polityce Bezpieczeństwa i Instrukcji Zarządzania systemem informatycznym, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.

ZABRONIONE TREŚCI

1. W Serwisie nie ma miejsca na treści, które są sprzeczne z prawem polskim i międzynarodowym, nawołujące do segregacji rasowej, wyznaniowej czy etnicznej, treści pornograficzne, treści nieetyczne czy uznawane za niemoralne.
2. Zabrania się Użytkownikom publikowania w serwisie zawartości (utworów) takich jak: zdjęcia, grafiki, teksty, video oraz innych materiałów zawierających treści sprzeczne z prawem lub łamiące normy społeczne i obyczajowe, w tym w szczególności:
a. zawierających treści powszechnie uznawane za wulgarne i obraźliwe,
b. zawierających nagość, pornografię, erotykę oraz treści obsceniczne,
c. obrażające uczucia innych osób, w tym uczucia religijne,
d. przedstawiające przemoc albo materiały o tematyce rasistowskiej,
e. naruszające prawo do prywatności,
f. zawierających materiały chronione prawem autorskim bez zgody autora,
g. treści promujące, zachęcające lub oferujące instrukcje dotyczące działalności nielegalnej lub produkty takiej działalności,
h. Treści powszechnie uznane jako SPAM (w tym wielokrotne wstawianie treści z pojedynczymi słowami lub dużej ilości pustych wierszy, rozpoczynanie kilku identycznych tematów na forum),
i. Zawierających reklamy towarów, usług, komercyjnych serwisów internetowych oraz innych treści uznawanych jako konkurencyjne lub działające na niekorzyść Operatora.
3. Operator ma prawo niezwłocznego usunięcia treści, utworów samodzielnie zamieszczonych w Serwisie przez Użytkowników w przypadku uznania, iż są one niezgodne z prawem, są treściami zabronionymi w rozumieniu niniejszego Regulaminu, naruszają prawa osób trzecich lub są w inny sposób niezgodne z niniejszym Regulaminem bez wcześniejszego powiadomienia ani też wyjaśnienia Użytkownikowi. Jeśli Użytkownik zamieszczając ww. treści naruszył obowiązujące przepisy prawa lub prawa osób trzecich Operator może przekazać posiadane informacje na temat Użytkownika właściwym organom ścigania w celu wszczęcia lub prowadzenie przez nie postępowań wyjaśniających.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Uczestników w Serwisie ani nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane wykorzystanie przez osoby trzecie umieszczonych w serwisie utworów. Wszelką odpowiedzialność z tego tytułu ponosi Użytkownik.
5. Ponadto Operator nie ponosi odpowiedzialności:
a. za jakiekolwiek ewentualne szkody wynikające z treści opublikowanych przez Uczestników lub też używania serwisu przez Użytkowników,
b. jakiekolwiek szkody, które mogłyby wynikać z nieprawidłowego funkcjonowania Serwisu, , bądź też jego czasowej niedostępności,
c. jakiekolwiek szkody, które mogłyby nastąpić wskutek wejścia w posiadanie hasła Użytkownika przez osoby trzecie,
d. jakiekolwiek dalsze skutki pobrania informacji ze strony Serwisu,
e. naruszenia w jakikolwiek sposób przez Użytkowników majątkowych praw autorskich lub dóbr osobistych osób trzecich.

KORZYSTANIE Z SERWISU

1. Użytkownik może korzystać z Serwisu za pośrednictwem urządzeń komunikujących się z Internetem (komputer, telefon).
2. Serwis umożliwia Użytkownikowi bezpłatny dostęp do następujących modułów:
a. forum
b. baza artykułów
c. baza kosmetyków
d. baza salonów
e. baza fryzur i makijaży
f. dobieranie fryzur 3d
g. galerie
3. Użytkownicy mogą także na zasadach określonych niniejszym regulaminem korzystać z modułów odpłatnych:
a. Klub Pieknieje.pl
b. Ekskluzywny Klub Pieknieje.pl.
c. Filmy oraz stepy instruktażowe
d. Baza wiedzy
e. Pytania do ekspertów ( w tym pytania do wizażystki)

LOGOWANIE W SERWISIE

1. Logowanie Użytkownika w serwisie odbywa się na podstawie adresu e-mail i hasła, po uprzedniej rejestracji, która wymaga podania następujących informacji: Ksywka, e-mail, hasło.
2. Po zalogowaniu w Profilu Użytkownika Użytkownik może edytować swoje dane kontaktowe, korzystać z forum, tworzyć albumy, korzystać z poczty wewnętrznej serwisu, sprawdzić informacje o posiadanym koncie Premium, sprawdzić informacje o posiadanych punktach lojalnościowych (jeśli wyrazi zgodę na branie udziału w programie), korzystać z dobierania fryzur 3d.
3. Z konta może korzystać tylko jego właściciel, a więc jedna osoba.
4. Operator zastrzega sobie prawo usunięcia konta Użytkownika, który korzysta z niego niezgodnie z niniejszym Regulaminem.

KLUB PIĘKNIEJE.PL i EKSKLUZYWNY KLUB PIĘKNIEJE.PL

1. Członkostwo w Klubie pieknieje.pl jest odpłatne, Użytkownik chcący zostać Członkiem zobowiązany jest zapłacić abonament za 1,3,6 lub 12 miesięcy. Płatności za abonament mogą zostać dokonane za pomocą karty kredytowej, przelewu, punktów lojalnościowych, kodów promocyjnych. Za pomocą sms można uiścić jedynie abonament 1-miesięczny.
2. Dzięki członkostwu w Klubie pieknieje.pl Użytkownik otrzymuje:
a. serwis bez reklam (reklamy wyłączane jedynie na życzenie Użytkownika),
b. dostęp do następujących usług:
- Baza wiedzy,
- filmy instruktażowe oraz stepy (nauka makijażu/stylizacji),
- w przypadku uiszczenia abonamentu na 1 rok - 1 porada wizażysty (po przesłaniu zdjęcia),
- porady wizażysty tańsze o 50%,
- zamknięte fora internetowe, na których od czasu do czasu będą wypowiadać się eksperci,
- prywatne wątki na forum,
- zapisywanie interesujących treści i dzielenie się nimi,
- lista ignorowanych użytkowników,
- pytania do eksperta tańsze o 50%
- kompendium wiedzy.
3. Członkostwo w Ekskluzywnym Klubie pieknieje.pl jest odpłatne. Użytkownik chcący zostać Członkiem zobowiązany jest zapłacić roczny abonament. Płatności za abonament mogą zostać dokonane za pomocą karty kredytowej, przelewu, punktów lojalnościowych, kodów promocyjnych.
4. Dzięki członkostwu w Ekskluzywnym Klubie Użytkownik otrzymuje dostęp do bezpłatnych modułów Serwisu oraz:
a. 3 darmowe pytania dotyczące urody lub włosów do eksperta w roku,
b. Nieograniczona ilość porad od wizażystki. Aby uzyskać odpowiedź na pytanie, trzeba przesłać swoje zdjęcie wraz z opisanym pytaniem/ problemem. Z porad wizażystki, może korzystać tylko 1 osoba w ramach danego konta. Wizażystka odpowiada na pytania związane ze sposobem, w jaki dana osoba powinna się malować.
5. Dzięki członkostwu w którymkolwiek z Klubów Użytkownik otrzymuje dostęp do wszystkich modułów Serwisu, dodatkowo dla Członków Klubu otwarta jest strona główna Klubu, na której Użytkownik otrzymuje:
a. Informacje kiedy wygaśnie jego abonament,
b. Informacje z ilu pytań do eksperta Użytkownik może jeszcze skorzystać w danym miesiącu, jeśli jest członkiem ekskluzywnego klubu.
c. Informacje z ilu porad wizażysty Użytkownik może jeszcze skorzystać w danym miesiącu,
d. Możliwość zapisywania interesujących treści w Moim kompendium wiedzy,
e. ponadto Użytkownik może kupować dodatkowe pakiety porad wizażysty z 50% zniżką, pakiety obejmują 1, 3 lub 5 pytań. Płatność sms jedynie za pakiet obejmujący 1 pytanie.
6. Odpowiedzialność Operatora za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wobec Członków Klubu jest ograniczona do wysokości opłaty uiszczonej przez Członka. Wyłącza się odpowiedzialność Operatora za straty pośrednie i utracone korzyści.

PUNKTY LOJALNOŚCIOWE

1. Za polecenie serwisu innym osobom oraz pisanie newsów, które zostaną opublikowane na portalu Użytkownikom przyznawane są punkty lojalnościowe.
2. Użytkownik jest każdorazowo informowany o otrzymanych punktach lojalnościowych poprzez swoje konto użytkownika.
3. Punkty mogą być wykorzystywane do nabywania usług świadczonych przez Operatora w ramach Serwisu.
4. Aby zbierać punkty lojalnościowe, trzeba przystąpić do programu lojalnościowego. Użytkownik nie jest do niego zapisywany automatycznie.

FORUM ZE SPECJALISTĄ

1. Forum ze specjalistów dostępne jest tylko dla osób, które wykupiły klub pieknieje.pl i w czasie trwania dyżuru abonament ten jest aktywny.
2. W ramach abonamentu użytkownik ma gwarancję otrzymania profesjonalnej odpowiedzi na jedno pytanie z zakresu specjalizacji aktualnie dyżurującego eksperta. Jeśli ilość pytań zadanych ekspertowi będzie mniejsza niż 15, możliwe jest otrzymanie większej ilości odpowiedzi. W takiej sytuacji specjalista bedzie odpowiadał na pytania w kolejności chronologicznej, do momentu kiedy suma pytań na które odpowiedział wyniesie 15.
3. Harmonogram dyżurów rozpisany jest na Forum w wątku Forum ze specjalistami w temacie Zasady działania.
4. Aby zadać pytanie specjaliście, użytkownik musi być zalogowany.
5. Aby zadać pytanie użytkownik musi wejść na forum w wątek "Tu znajdziesz pomoc – zadaj pytanie naszemu specjaliście" a następnie w temat w którym wpisane jest nazwisko osoby dyżurującej i napisać w tym temacie swoje pytanie/problem.
6. Specjalista na odpowiedź ma 24 godziny od godziny zakończenia dyżuru. Dyżury kończą się o godzinie 20.00

KODY PROMOCYJNE

Jeśli użytkownik posiada kod promocyjny na daną usługę/produkt lub do wykorzystania w dowolnym miejscu na serwisie, może uzyskać zniżkę po wpisaniu go w miejsce, które jest do tego przeznaczone przy danej usłudze/ produkcie.

INNE MODUŁY SERWISU

Komentarze

1. Użytkownik wpisując komentarze lub inne treści w Serwisie zobowiązany jest do przestrzegania etykiety.
2. Obowiązuje zakaz:
a. spamowania, który obejmuje także wstawianie wielu postów z pojedynczymi słowami lub duże ilości pustych wierszy, rozpoczynanie kilku identycznych tematów.
b. rozpowszechniania prywatnej korespondencji bez zezwolenia jej autora,
c. używania obraźliwych sformułowań i wulgaryzmów,
d. zamieszczania komentarzy molestujących lub pełnych nienawiści oraz ataków słownych skierowanych wobec innych użytkowników.
e. Rejestrowania się pod wieloma Nickami,
3. Treści nie odpowiadające powyższym regułom będą usuwane z Serwisu przez Operatora.

SPECJALIŚCI PIEKENIEJ.PL

Odpowiedź specjalisty pieknieje.pl zarówno na forum jak i w ramach pytań do specjalisty nie może być traktowana jako konsultacja lekarska i nie zastępuje specjalistycznej porady lekarskiej w gabinecie lekarskim; stanowi jedynie źródło informacji. Przed skorzystaniem z porady należy skonsultować się ze swoim lekarzem.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Operator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego i nieprzerwanego funkcjonowania Serwisu, a także stara się w jak największym stopniu ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych jednakże nie udziela żadnych gwarancji i nie zapewnia, że działalność Serwisu przebiegać będzie bez awarii lub przerw, leżących w szczególności po stronie sprzętu bądź oprogramowania. W związku z powyższym Użytkownicy korzystają z niego na własną odpowiedzialność.
2. W razie jakichkolwiek zastrzeżeń do działalności Serwisu oraz wszelkie zauważone nieprawidłowości Użytkownik może zgłaszać poprzez wysłanie e-maila na adres kontakt@pieknieje.pl
3. Operator nie odpowiada za szkody pośrednie bądź bezpośrednie wyrządzone Użytkownikom na skutek działania, przerw lub innych nieprawidłowości w działaniu Serwisu.
4. Odpowiedzialność Operatora z wszelkich innych tytułów, w tym z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań z tytułu usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu wobec Użytkowników Serwisu jest ograniczona do wartości usług zakupionych przez Użytkowników. Wyłącza się odpowiedzialność Operatora za straty pośrednie i utracone korzyści.
5. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany funkcjonalności Serwisu w każdym czasie, czasowego zawieszania działania Serwisu, trwałego wyłączenia Serwisu bez archiwizowania treści zamieszczonych przez Użytkowników,
6. Operator zastrzega sobie także prawo niezwłocznego nieodwołanego usunięcia dowolnej treści bez wcześniejszego powiadomienia ani też wyjaśnienia dla Użytkownika w przypadku złamania zasad Regulaminu. W takim przypadku, jeśli Użytkownik naruszył prawa osób trzecich Operator może przekazać posiadane informacje na temat Użytkownika właściwym organom ścigania lub wymiaru sprawiedliwości w celu prowadzenia przez nich ewentualnych postępowań wyjaśniających.
7. Operator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Aktualny Regulamin będzie komunikowany Użytkownikom poprzez jego umieszczenie na stronach internetowych Serwisu.
8. Pieknieje.pl oświadcza, iż stosowane przy ochronie Serwisu środki nie gwarantują bezpieczeństwa przekazu informacji. Jednocześnie peiknieje.pl oświadcza, iż dokłada starań, aby zapewnić użytkownikom wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z Serwisu pieknieje.pl. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji, w tym również dotyczące podejrzenia udostępniania plików zawierających wirusy i innych plików o podobnym charakterze lub innych aniżeli pliki treści o podobnym charakterze, należy zgłaszać poprzez formularz dostępny na stronie: http://pieknieje.pl/kontakt do korzystania z Internetu, w tym Serwisu pieknieje.pl, zaleca używanie aktualnego oprogramowania antywirusowego lub innego chroniącego użytkownika oprogramowania. W celu uzyskania szerszych informacji na temat bezpieczeństwa w Internecie, pieknieje.pl zaleca użytkownikowi, by zwrócił się o takie informacje do świadczących tego typu usługi informatyczne.
9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.